花旗银行要求信用卡客户选择退出纸质账单

花旗银行:信用卡持卡人必须选择退出纸质账单,否则将无法访问其在线账户

花旗银行告诉一些信用卡客户,如果他们不选择退出纸质邮件账单,他们将无法访问其在线账户和应用程序。该银行表示,无纸化交付更加安全便捷,可以自动接收信用卡账单还款提醒。

不过,花旗银行强调,如果客户选择“无纸化”后发现它并不适合,则可以要求恢复纸质邮件账单,并且仍然能够登录。

多年来,花旗银行和金融服务公司一直在推动客户转向数字化。专家表示,数字化不仅更环保、更节省空间,而且企业可以降低成本,客户也能获得灵活性。

—— 今日美国

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