三星回音壁用户报告更新最新固件后变砖
三星的旗舰级回音壁 HW-Q990D 在本周推出的固件更新后出现故障，导致部分用户无法使用。三星社区论坛、Reddit 和 AVSForum 上大量的报告证实，最近几天其高端杜比全景声系统出现了严重问题。这个问题并不局限于特定地区，美国、奥地利、菲律宾、马来西亚和其他国家的客户都感到沮丧。客户表示，回音壁已无响应，而且所有常用的恢复出厂设置方法均无效；受影响的设备也无法通过三星的 SmartThings 应用访问。设备可以开机，但似乎在电视的 eARC 输入上卡住，没有任何声音输出。罪魁祸首似乎是最新的固件版本 1020.7。许多 Q990D 都设置为自动安装更新，这导致出现了大量投诉。
—— TheVerge
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