谷歌利用 AI 为用户拨打本地商家电话
谷歌正在测试一款新工具,让 AI 代替用户致电商家询问问题。这项名为“Ask for Me”功能可收集有关服务价格和可用性的信息,但目前仅适用于美甲沙龙和汽车修理店。
在谷歌搜索实验室启用实验后,在搜索中寻找本地美甲沙龙或汽车修理店时,用户可能会看到“Ask for Me”提示。选择该选项后,谷歌将会提出一系列问题,比如是否需要换油或更换轮胎、车是什么类型,以及希望何时预约。用户需要输入电子邮件地址或电话号码用于接收更新信息。商家可以在Google商家资料设置中选择不接收 AI 电话。
—— The Verge
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