联邦贸易委员会关注智能网联设备的软件支持期限

美国联邦贸易委员会关注联网设备支持期限

美国联邦贸易委员会发布的报告显示，89%的联网设备未详细说明产品将获得多长时间的软件支持。在11%的提供此类信息的产品网站中，审查发现了措辞含糊不清以及日期显示不一致的情况。通过谷歌搜索有关支持日期的信息，结果有67%的设备无法快速找到答案。如果智能产品无法继续提供消费者想要的功能，消费者可能会损失惨重。联邦贸易委员会仅审查了184种产品，产品涵盖了广泛的类别。审查排除了笔记本电脑、个人电脑、平板电脑和汽车，但涵盖了所有其他“联网设备”。目前三星承诺为S24系列提供长达七年的更新支持。然而，这种做法显然尚未普及到所有个人和家庭技术设备中。

—— Engadget