苹果客户因 AirPods Pro 杂音问题提起诉讼

苹果客户因 AirPods Pro 杂音问题提起诉讼

三名苹果客户于本月对苹果公司提起集体诉讼,指控该公司违反了加州消费者保护法并进行虚假广告宣传,因为其继续销售存在杂音问题的 AirPods Pro 耳机。2019年10月,在 AirPods Pro 上市几个月后,买家开始抱怨耳机出现噼啪声、咔哒声、爆裂声和类似静电的噪音。当某些东西导致耳机移动或振动时似乎就会出现。苹果尝试通过软件更新来解决该问题,但该公司最终于2020年10月推出了 AirPods Pro 修复计划。用户可以到苹果官方进行修复或更换,但不幸的是,许多客户发现他们换新的 AirPods Pro 也遇到了同样的问题。诉讼称,如果苹果公司明确指出该缺陷,客户就不会购买 AirPods Pro 耳机。

—— MacRumors

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