樟宜机场40台“刷脸机”故障 搭客通关耗逾半小时
樟宜机场第一搭客大厦的免护照通关系统星期天凌晨发生故障,40台机器被指“宕机”无法刷脸通关,导致有乘客等半小时仍过不了关,通关队伍一度排起长长人龙。这起事故发生于11月3日凌晨12时40分许,地点在樟宜机场第一搭客大厦离境大厅通关处。移民与关卡局指故障是因为系统问题,不过其他搭客大厦的通关未受影响,没有旅客错过航班。当局也表示,自动通关通道的通关功能于凌晨约2时40分恢复。当局正在对故障原因进行调查,并对旅客造成的不便表示歉意。
—— 新加坡联合早报
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