中国2024版《国铁集团客规》正式公布
9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布。一、旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。新增改签乘车日期之后车票的,根据办理时间梯次核收改签费;二、规范了“报销凭证”定义,统一了凭证式样,增加了改签服务报销凭证相关内容;三、将军士证和警士证纳入实名制购票有效身份证件类型;四、增加了学生优惠资质线上核验途径,仍保留线下核验渠道;五、联程车票可在24小时内完成接续换乘,将接续时间明确为不超过24小时。六、无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。
—— 中国铁路
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