亚马逊 AI 聊天机器人 Rufus 面向所有美国客户上线

亚马逊 AI 聊天机器人 Rufus 现已面向所有美国客户上线

亚马逊当地时间周五宣布，其人工智能购物助手“Rufus”现已在亚马逊移动应用中面向所有美国客户推出。该助手位于应用主导航栏的右下角，旨在帮助客户寻找产品、进行产品比较以及获得购买建议。在今天发布之前，Rufus 最初仅供美国亚马逊移动应用中的部分客户试用。现在，亚马逊表示，在通过“数千万个问题”测试该聊天机器人后，美国所有购物者都可以试用。Rufus 基于产品目录、用户评论、社区问答和网络信息的训练，可回答客户与购物需求相关的问题。

—— Techcrunch