PR一年之内换了三任客服,前两任均表示过对PR管理和技术上的不满。在第三个客服上任后PR的公关水平呈直线下滑,他们为数不多的声誉已经濒临崩溃。
根据SimilarWeb的统计,Pacificrack 有高达80%的访客来源自中国内地。
PR应该意识到,中国用户不需要PR,但是PR需要中国市场。这家美国公司应该想到将他们的利润投入到加强服务水平中去以换取认可。
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