中国跨境电商Temu遭欧洲消费者组织投诉

中国跨境电商 Temu 遭欧洲消费者组织投诉

当地时间5月16日,中国快时尚电子商务零售商 Temu 因可能违反在线内容规则而受到欧盟投诉。根据欧盟的《数字服务法》,在线市场和中介机构必须打击其平台上的非法和有害内容以及假冒产品。泛欧消费者组织BEUC表示已向欧盟委员会提出申诉,而其在法国、意大利和荷兰等国的17个成员也向相关国家当局提出投诉。BEUC表示,截至3月,Temu 拥有7500万欧盟月活用户,但经常无法向消费者提供有关其平台上卖家的重要信息,以及他们的产品是否符合欧盟产品安全要求。起诉书称,Temu 使用“诈欺性设计模式”等操纵性做法来让消费者花费超过预算的金额,并且关于如何向消费者推荐产品的信息不足。

—— 路透社

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