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谷歌云公布删除客户数据事件调查报告：配置错误导致服务过期

本月初发生的谷歌云意外事件影响了管理着1250亿美元的退休基金的澳大利亚 UniSuper 公司，其位于谷歌云的服务和数据被意外删除导致服务中断。该公司已经和谷歌云合作恢复了正常运行，谷歌云今天公布了事故报告。

谷歌云强调，该特殊独立事件仅影响到单一客户在单一私有云的单一服务。为满足客户对于容量的特殊需求，在2023年谷歌使用内部工具为客户首次部署 Google Cloud VMware Engine (GCVE) 私有云时，操作者无意中将一个参数留空。这导致了意想不到的后果，即客户的 GCVE 私有云默认为1年，到期后会自动删除。

谷歌云已经采取措施防止类似独立事件再次发生，包括检查所有客户的配置；将特殊配置过程完全自动化，剔除人为错误；纠正了对于特殊部署系统的删除流程。

—— 谷歌云

欧尼帕克豪斯酒店客户个人数据在勒索软件攻击中被盗

连锁酒店巨头欧尼帕克豪斯酒店已确认网络犯罪分子在上个月的一次明显的勒索软件攻击中窃取了其客户的个人信息。被盗数据包括客户姓名、电子邮件地址和邮政地址以及客户忠诚度计划信息。该公司表示，被盗数据不包括财务信息或社会安全号码。欧尼帕克豪斯酒店表示，在发现系统入侵者后，该公司于3月29日关闭了系统。客人报告称，酒店出现大面积停电，包括电话和 Wi-Fi 问题。一些顾客表示，他们的房间钥匙无法使用。4月8日，这家连锁酒店恢复了系统。

—— Techcrunch