中国税务申报或政府使用的应用程序可能会导致 Windows 11 24H2 升级蓝屏崩溃
微软在官方支持网站确认,已安装某些中国税务申报或政府应用程序的设备在安装或运行 Windows 11 版本 24H2 时可能会遇到问题。问题源于与这些应用一起安装的集成软件,这些集成软件通常不是独立安装的,但多个不同的应用包含此集成软件,这意味着问题可能由多个不同的应用触发。微软并未提供特定程序的详细信息。
在升级过程中,受影响的设备可能会显示蓝屏和错误消息,并导致安装失败。如果安装成功,则以后设备上可能会出现其他问题,例如:蓝屏崩溃、自动还原到以前版本的 Windows、出现明显的可靠性或性能问题等。微软以对使用上述集成软件的设备应用了兼容性保留,不会为这些设备提供 Windows 11 24H2更新。
—— 微软