AT&T 将为中断提供账单抵扣以“补偿”客户
美国电信巨头 AT&T 周三表示，将为网络中断提供账单抵扣，作为吸引客户的新举措的一部分。此前，美国电信行业在2024年经历了几次重大中断。根据 AT&T 的最新举措“AT&T 保证”，遭遇二十分钟或更长时间中断的光纤用户，以及遭遇六十分钟或更长时间中断的无线用户，将自动获得相当于全天服务的账单抵扣。根据 AT&T 的一份声明，该计划将于本周四开始实施，这是 AT&T 对客户的保证，如果公司未能兑现其提供可靠连接的承诺将“补偿”客户的损失。
—— 路透社
115网盘公布“916 网络攻击事件”的服务补偿
115网盘今日发布关于“916 网络攻击事件”的服务补偿公告。公告称，9月16日，115科技服务器遭恶意网络攻击，造成包括115生活 (115网盘) 在内的产品服务出现登录故障。截至9月17日，包括115生活在内的公司产品服务均已恢复正常运行，登录故障已得到解决。现补偿如下：即日起至9月30日24点，所有成功登录“115 生活”的账号可获得补偿，每个账号仅限获得一次；原石会员及尝鲜/体验/月费/年费 VIP：将自动获赠5天 VIP 服务时长 + 50个云下载配额 (5天有效）；超级/长期VIP：将获赠500个云下载配额 (领取后31天有效)。
—— 115网盘