支付宝回应bug事故表示不会向用户追款

支付宝回应bug事故 表示不会向用户追款

1月17日凌晨，支付宝官方微博发布消息表示：“昨天下午由于我们的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，有用户发了这个截图，关心我们会不会把优惠追回。”为此，支付宝进行了几个事实澄清。支付宝称，官方没有发送任何资金追回短信，如果收到相关追回短信，千万不要点，以免上当受骗，也请大家帮忙相互转告。此次出现的失误，是因为支付宝在某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。而针对已经发出的营销优惠金，支付宝表示不会向用户追款。

—— 支付宝