中国市场监督管理总局责令拼多多整改退款优先政策

中国监管机构责令拼多多整改退款政策

中国市场监督管理总局传唤拼多多高管，责令该公司整改退款优先政策，针对越来越多商家认为损害其利润的做法采取行动。知情人士称，国家市场监督管理总局和商务部在最近的一次会议上对高管表示，该政策给小商户带来了不公平的负担。即允许买家在不退回已购商品的情况下申请退款。知情人士表示，监管机构要求拼多多解决该问题，但没有提出具体建议或禁止这种做法。北京的讨论围绕着拼多多多年前首创的所谓仅退款做法展开。两位参会者称，9月份左右，包括市场监管总局和商务部等部门的中国官员与阿里巴巴和拼多多在内的商家和电商平台举行了闭门研讨会，商讨仅退款政策。

—— 彭博社