谷歌周五宣布起诉美国消费者金融保护局
谷歌周五在华盛顿特区的美国地方法院起诉消费者金融保护局 (CFPB)，质疑该机构将谷歌支付部门置于联邦监管之下的决定。在谷歌提供的诉讼副本中，谷歌表示，CFPB 的监管将是一种基于少量未经证实的用户投诉而实施的繁重监管形式。该诉讼是在 CFPB 发布命令宣布对 Google Payment Corp 进行监管后提起的。该机构指控谷歌对其支付产品的处理方式可能对消费者构成风险。CFPB 援引了客户投诉，其中包括谷歌未能妥善调查错误转账的情况。谷歌发言人表示，谷歌的支付产品从未对用户构成风险。这显然是政府在 Google Pay 点对点支付方面越权的案例，该服务从未带来风险，而且在美国也不再提供，我们正在法庭上对此提出质疑。
—— 美国有线电视新闻网
苹果因应用商店抽成在英国面临集体诉讼
苹果公司面临来自英国应用开发商的集体诉讼，他们指控苹果对 App Store 销售额收取高达 30% 的佣金，对英国科技行业征收了反竞争税。据领导索赔的英国竞争政策教授肖恩·恩尼斯称，这家 iPhone 制造商可能需要向多达 13,000 名开发者偿还高达 7.85 亿英镑的费用。英国竞争上诉法庭的法官驳回了苹果公司阻止此案的论点，为诉讼的继续铺平了道路。恩尼斯在法庭文件中说，自2017年7月25日起，苹果向通过 App Store 销售应用或通过应用内订阅向 iOS 设备用户销售应用的英国应用开发商收取佣金。
—— 彭博社
OPENAI CFO：公司75%收入来自付费消费者
OpenAI 首席财务官萨拉·弗里尔表示，尽管这家人工智能初创公司在拥挤的市场中竞争以签下更多的企业客户，但其绝大部分收入仍然来自于为其产品付费的消费者。弗里尔10月28日接受采访时表示，OpenAI 约75%的业务来自消费者订阅。该公司针对其聊天机器人 ChatGPT 的付费消费者计划目前起价为每月20美元。弗里尔告诉记者：“我们对增长速度感到震惊，特别是在消费者方面，”弗里尔表示，ChatGPT 目前每周拥有2.5亿活跃用户，公司正在以5%至6%的速度将免费用户转化为付费用户。弗里尔说：“对我们来说，最重要的是走在前沿：建立前沿模型，确保我们最终能够让通用人工智能造福人类。”
—— 彭博社
微软为消费者 AI 助手添加语音和视觉功能
微软更新后的 Copilot 应用将为用户朗读新闻摘要，该功能名为 Copilot Daily，未来还将提供个性化提醒。Copilot Vision 目前处于预览阶段，可以回答有关用户在线浏览的文本和图片的问题并提供指导。升级后的人工智能助手于今日开始推出。视觉工具需要客户选择加入。在预览版中，它正在用有限的热门网站列表进行测试，以便微软能够收集数据并确保安全。照片编辑工具可让用户增强旧照片或低质量照片，以及填充和删除照片的某些部分，使其更易于编辑。简单英语搜索功能可让用户通过描述来查找文档和照片而毋须文件名，而“Click to Do”功能会根据正在处理的内容显示建议步骤或任务菜单。
—— 彭博社
美国加利福尼亚州新法律要求一键取消订阅
美国加州州长加文·纽瑟姆已经签署了加州的“点击取消”法案 (286号议会法案)，使消费者更容易选择退出订阅。该法案于2024年4月提出，要求允许在线或应用内注册的公司同样提供在线或应用内取消订阅的功能。”加州议会议员皮拉尔·夏瓦表示：“286号议会法案是全国最全面的‘点击取消’立法，确保加州居民可以像注册时一样轻松地取消不需要的自动续订，只需点击一两次。”
—— Engadget
苹果为更换 iPhone 16 Pro 电池收取更多费用
苹果公司大幅上调了保修期外电池更换的价格，这次针对的是 iPhone 16 Pro 机型。最新款 iPhone 的两款较大机型保修期外电池更换费用为 119 美元，高于 iPhone 15 Pro 和 Pro Max 的 99 美元。普通版 iPhone 16 和 iPhone 16 Plus 的更换费用仍为 99 美元。
由于所有新款苹果 iPhone 手机都至少提供1年的 AppleCare 保修，因此新买家短期内不会感受到该变化。根据 AppleCare 条款，如果电池无法保持至少 80% 的原始容量，用户可以申请免费的电池更换服务。
—— Appleinsider
三星召回100多万台炉灶 曾引发250起火灾
美国消费者产品安全委员会周四在一份声明中表示，在收到数百份有关三星炉灶意外启动并引发火灾的报告后，该委员会已发布通知召回100多万台三星炉灶，这些炉灶导致数十人受伤，至少7只宠物死亡。三星电炉公司在周四宣布自愿召回的声明中表示，自2013年以来，三星电炉共召回30款产品，拥有这些产品的客户将可免费获得一套旋钮锁或盖子，以最大程度地降低电器与人或宠物意外接触而起火的风险。三星发言人克里斯托弗·朗洛瓦说，消费者应注意的是，任何炉灶的炉灶旋钮都存在意外接触的风险。
—— 纽约时报
比亚迪在泰国大幅打折电动车引发强烈反对
泰国消费者保护机构自从对比亚迪经销商大幅打折展开调查以来，已经收到大约 70 起投诉，一些买家认为他们为中国电动汽车付了过高的价格。泰国总理斯雷塔·塔维辛要求比亚迪首席执行官王传福更好地管理客户对定价的预期，确保本地买家得到保护。王传福本周在泰国参加比亚迪首家东南亚工厂的开业仪式，并于上周五拜会了总理。政府发言人表示，王传福保证未来的定价将是合理的，受影响的客户将得到支持。政府对比亚迪经销商展开调查，是因为接到投诉称一名销售代表声称客户的汽车价格会在折扣活动结束后上涨，但经销商却进一步降价。在社交媒体上，一些泰国的比亚迪车主表示，比亚迪的大幅折扣让他们感觉吃亏了。
—— 路透社
苹果在中国大幅降价以应对华为竞争
随着618年中购物节的来临，不少手机厂商开启了降价促销活动，苹果公司也不例外。目前，天猫苹果旗舰店推出限时优惠，5月20日晚8点至5月28日，iPhone 15 系列开始降价促销，其中，最新款 iPhone 15 ProMax 可优惠2050元。具体来看，iPhone 15 券后价为4599元起，优惠1400元；iPhone 15 Plus 券后价为5599元起，优惠1400元；iPhone 15 Pro 券后价为6099元起，优惠1900元；iPhone 15 ProMax 则优惠最多，达到2050元，售价7949元起。
—— 每日经济新闻、路透社
中国跨境电商 Temu 遭欧洲消费者组织投诉
当地时间5月16日，中国快时尚电子商务零售商 Temu 因可能违反在线内容规则而受到欧盟投诉。根据欧盟的《数字服务法》，在线市场和中介机构必须打击其平台上的非法和有害内容以及假冒产品。泛欧消费者组织BEUC表示已向欧盟委员会提出申诉，而其在法国、意大利和荷兰等国的17个成员也向相关国家当局提出投诉。BEUC表示，截至3月，Temu 拥有7500万欧盟月活用户，但经常无法向消费者提供有关其平台上卖家的重要信息，以及他们的产品是否符合欧盟产品安全要求。起诉书称，Temu 使用“诈欺性设计模式”等操纵性做法来让消费者花费超过预算的金额，并且关于如何向消费者推荐产品的信息不足。
—— 路透社