WPS回应“崩了”：已恢复，用户可免费领取15天会员
WPS官方微博回应上午服务器异常一事件称，经工程师紧急修复，WPS服务已恢复。作为补偿，8月22日0点-24点所有用户可以免费领取15天会员。请大家移步最新版WPS客户端领取15天会员，再次抱歉带来的不便。
8月21日上午，多网友在微博留言反馈称，金山文档出现了服务故障，导致WPS共享文档无法正常打开使用。
—— 新浪科技
标签： WPS
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WPS 共享文档无法打开
金山文档崩了，WPS 共享文档无法打开
据多名网友在微博反馈，金山文档今天上午出现无法使用的状况，WPS 共享文档无法打开。针对 WPS 崩了，WPS 客户服务官方在微博回应表示：“今日上午，WPS 出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。如您在使用 WPS 的过程中遇到任何问题，请及时与我们联系。抱歉给大家工作日带来不便。”
—— WPS 客户服务官方
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WPS套娃式收费被批评
WPS被指套娃式收费，内部人士回应：会员用户使用AI功能福利期已到
5月10日上午消息，针对近日消费者反应金山WPS套娃式收费一事，WPS相关负责人回应媒体表示，“会员用户此前使用AI功能是一种福利，如今福利期已到。2024年3月，WPS AI开始商业化，投入比较大。作为一项全新的会员服务，WPS AI会员仍在灰度测试中，属于付费升级选项。用户可自行选择，如选择不升级，原有会员权益不会受到任何影响。”
—— 新华报业网
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WPS 公布对隐私政策更新
WPS 道歉并更新隐私政策 明确不将用户文档用于 AI 训练
据之前媒体报道，WPS 在 11 月 13 日更新了《隐私协议》，其中提到“我们将对您主动上传的文档材料，在采取脱敏处理后作为 AI 训练的基础材料使用”。当时有网友担心 WPS 使用用户上传文档训练 AI 会造成隐私泄漏。
昨日，WPS 官方微博发文，对近期用户反映的问题表达歉意，并表示“我们已经更新了《WPS隐私政策》，去除了容易引起误解的表述，并确保其内容与我们的实际操作严格对应”。
WPS 官方郑重声明，所有用户文档不会被用于任何 AI 训练目的，也不会在未经用户同意的情况下用于任何场景。并重申，WPS 始终严格遵守所有可适用的用户隐私保护法律和标准。
—— WPS 官方微博
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金山办公WPS AI接入四大组件即将上线
金山办公升级WPS AI 接入文字、表格、PPT、PDF四大组件
金山办公旗下生成式人工智能应用 WPS AI对外展示了类微软Copilot的能力，接入了文字、海外版表格、PPT演示文稿、PDF四大日常办公组件。
金山办公CEO章庆元表示，“未来几个月内，我们的产品会逐渐上线这些功能，国内和海外版有所区别，海外版直接使用OpenAI的接口，而国内在知识库构建上可能会更快一点。总的来说，我们的节奏应该比微软快很多。”
《科创板日报》记者了解到，WPS AI正在推进合规工作，正式上线时间以官方发布为准。
—— 财联社
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WPS 正式推出全面的 AI 功能
WPS 即将推出 AI 功能
WPS 办公助手官方微信公众号今日更新文章，宣布新版 WPS 会员体系正式上线。除此之外，WPS 官方在文末表示，即将推出“WPS AI”。
IT之家从 WPS 办公助手官方微信公众号处获悉，所谓“WPS AI”即全面嵌入 AI 能力的 WPS 超级会员。目前，暂未有更多“WPS AI”相关信息公布。
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WPS 删文档争议金山办公 CEO 章庆元回应
金山办公 CEO 章庆元回应 WPS 删文档争议：肯定不是本地文件，没做错什么
IT之家 7 月 16 日消息，近日“WPS 被曝会删除用户本地文件”一事引起热议，事件起因是有网友发现自己的文档被 WPS 以“文件含有违禁内容，禁止访问”的理由进行封锁而无法打开，还有网络传闻称该文件是用户的本地文件，不过当事人已经进行了辟谣，称从未说过本地文件被删。
WPS 之前也对此事做出了回应，称该用户提到的文件并不是本地文件，而是一份在线文档，因为涉嫌违规，所以禁止了他人访问链接。
7 月 14 日，金山办公 CEO 章庆元接受《晚点 LatePost》采访时表示，他始终认为 WPS 没有做错什么 —— 只是按照法律要求做了信息平台应该做的事情。他肯定 WPS 没有删除或封锁当事人的本地文件，是对方误解了在线文档与本地文档的区别，他也强调 WPS 绝对不会对用户的本地文件做审核及任何操作。他不愿意公开文档涉嫌违禁的具体原因，称那对当事用户不利，也属于用户个人的隐私。
不过，章庆元也承认在线文档和本地文档这两者本身界限模糊，用户容易混淆，“是需要改进的地方”。
章庆元还认为，凡是提到国产软件，一定会有很多声音质疑的，国产软件里面肯定会搞什么鬼。他不得不承认这与 WPS 早些年中国特色的盈利模式有关，而他们已经在努力把商业模式变 “优雅”。
—— ITbome
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WPS强调保护用户隐私
WPS 发布《给 WPS 用户的一封信》，承认审查但否认删除文件，强调保护用户隐私
·对于网传的“删除用户本地文件”，重申，WPS不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。
· 根据《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规，所有提供网络信息服务的平台，对通过其平台传播的内容均负有审核义务。我们在依法审核时，会采取严格的加密脱敏措施，保护用户信息安全。与此同时，也为用户提供了客服申诉渠道、文档找回路径。
· 在保护用户隐私方面，我们严格遵循《个人信息保护法》及《网络安全法》的相关规定。公司不仅通过了国家信息安全等级保护三级，还取得了ISO/IEC 27001:2013信息安全国际标准认证以及ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系国际标准认证。
—— WPS公众号 摘要
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WPS官方回应被曝会删除用户本地文件
7月11日下午消息，@WPS官方微博 发文，回应“WPS被曝会删除用户本地文件”一事，称一位用户分享的在线文档链接，涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件。
ps.上午也有自称wps员工在频道评论。
18:25update 自称被删文件当事人在本评论区发言，称被诬陷。
18:40update 有热心网友在评论区发截屏，当事人被禁用wps使用，使用其他软件可以打开文件。
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