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“国人商家之光”云筏科技的VDS已经失联数日，现在已经怨声载道，客服消息不回复，退款没人处理。

在此之前，云筏发布公告称，因欧洲第三方人员对网络设备操作不当，导致宕机，正进行抢修。但是云筏没有在承诺的12月4日之前完成修复工作。