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标签: 电子商务

  • 阿里1688取消仅退款政策

    阿里1688自3月下旬起全面取消“仅退款”

    阿里1688宣布,自三月下旬开始,全面取消仅退款。1688表示,平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,由平台补贴受损方,加速纠纷解决,提升生意效率。此前,当买家到货后发现商品存在品质问题,发起仅退款申请后,平台会主动介入处理,无需商家同意即可退款。如果商家对平台的处理结果有异议,可以通过申诉程序进行维权。申诉成功,平台将对商家进行相应赔付。现在,1688将取消平台对“收到货后商品品质问题仅退款”的主动介入处理。由平台买家信用体系进行判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家,商家无需承担相关费用,补贴完成后,商品无需退回。

    —— 新浪科技

  • TikTok扩张电子商务业务

    TikTok 将在更多国家拓展电子商务业务

    据三位知情人士透露,中国字节跳动旗下短视频平台 TikTok 正将其电子商务业务扩展至意大利、德国和法国,并计划今年在日本和巴西推出该服务。知情人士表示,TikTok 的应用内零售功能“TikTok Shop”已开始接触中国卖家,邀请他们入驻新市场开店。其中一位知情人士称,面向意大利市场的商家最早可在本月底开设店铺,而 TikTok Shop 在德国和法国的具体运营启动时间仍不确定。不过该平台的“黄色购物车”图标预计将在三月底或四月初在意大利上线,该图标会出现在短视频和直播中。TikTok Shop 预计将在六月进入日本,而巴西具体上线时间尚未确定。

    —— 南华早报

  • 英国议会对中国电子商务巨头进行质询

    英国议员传唤 Shein 和 Temu 就劳工行为进行质询

    希望在伦敦上市的快时尚在线零售商 Shein 将于1月7日面临英国听证会,英国议会委员会计划就其供应链工人权利向这家2008年在中国成立的公司进行质询。跨党派商业和贸易委员会还将对中国电子商务巨头拼多多旗下的跨境电商 Temu 进行质询,作为10月份启动的就业权利调查的一部分。该委员会网站最新消息显示,Shein 的欧洲、中东和非洲区域法务总监朱轶楠已被传唤作为证人出席听证会。Temu 的高级法律顾问斯蒂芬‧希利和 Temu 高级合规经理伦纳德‧克莱纳也被要求作证。Shein 此前曾表示,公司致力于尊重人权,对强迫劳动采取零容忍政策。Temu 也表示公司严格禁止强迫劳动。

    —— 路透社

  • 沃尔玛和美团达成战略合作

    沃尔玛与美团达成合作 门店接入美团配送

    沃尔玛中国与美团宣布达成战略合作,双方将充分发挥各自优势,在即时配送、商品丰富度、商品运营、数字化客户能力和数字营销等方面深度合作。目前,全国沃尔玛门店已经全面上线美团,并接入美团配送。沃尔玛中国表示,加速全渠道转型,是沃尔玛门店变革的重要战略举措之一。目前,沃尔玛中国电商业务占比已接近一半。沃尔玛中国与美团表示,此次双方达成合作,可以帮助更多顾客享受多场景、多样化的购物体验。

    —— 沃尔玛中国

  • 法国成为 Temu 的第二大欧洲市场

    法国成为拼多多旗下 Temu 第二大欧洲市场

    拼多多旗下电商平台 Temu 周一透露,法国已成为 Temu 的第二大欧洲市场,每月收货人数达1200万,仅次于德国。Temu 宣布这条消息之际,该平台正面临欧盟法规下日益严格的透明度要求。10月底,法国邮政 CEO 菲利普·瓦尔表示,Temu 和 Shein 等电子零售商目前占该集团包裹递送量的22%,超过占比21%的亚马逊,与五年前的不到5%相比有显著增长。从今年4月到10月,Temu 在整个欧盟平均每月有9370万收货人。其最大的市场包括德国,有1630万收货人,其次是法国 (1200万)、意大利 (1000万)、波兰 (960万) 和西班牙 (940 万)。这家拼多多旗下跨境电商平台成立于2015年,凭借其激进的定价策略在欧洲实现了快速增长。

    —— Fashionnetwork

  • 欧盟对Temu进行调查

    Temu 可能因打击非法产品不力遭欧盟调查

    欧盟即将对 Temu 展开调查,因为担心其未能遏制网上非法产品的销售,这项调查可能会导致这家电商公司被处以高额罚款。据知情人士透露,欧盟委员会将对该平台启动正式程序,调查其是否违反了打击非法网络活动的规定。调查可能会很快宣布,但时间也可能会推迟,因为总部位于布鲁塞尔的行政机构正准备更换政治领导人。此次调查是继欧盟10月11日要求 Temu 分享其如何应对其市场上的假冒或不安全产品的数据之后进行的。拼多多旗下 Temu 迄今为止提供的信息并不令人满意,也没有消除欧盟的担忧。

    —— 彭博社

  • 亚马逊设立低价商店价格上限

    亚马逊为新的低价商店设定商品价格上限

    据亚马逊发给商家的信息显示,在准备推出新的低价店面以对抗 Temu 的同时,亚马逊对商家在该店出售的商品的价格实施了严格的价格限制,其中包括珠宝的价格限制为8美元,床上用品套装的价格限制为9美元,吉他的价格限制为13美元,沙发的价格限制为20美元。价格上限确保亚马逊的新店面网站能够与拼多多旗下跨境电商 Temu 的超低价格竞争。亚马逊计划直接从中国广东的一个工厂向美国客户发货,对于通过新店面销售的商品,亚马逊向卖家收取较低的配送费用。

    —— Theinformation、路透社

  • 京东物流与淘宝天猫达成全面接入合作

    京东物流宣布全面接入淘宝天猫平台

    京东物流与淘天集团达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递、京东快运等诸多业务将能为淘宝天猫商家服务,涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。而淘宝天猫用户也将享受到京东物流的送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务。目前,双方对接系统已基本完成,众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商,消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。

    —— 京东物流

  • 低价电商对中国经济的影响

    低价电商加剧中国经济通货紧缩

    因为拼多多不遗余力地降低价格,消费者蜂拥而至,使其中国通货紧缩的时代最具代表性的体现。作为中国第二大在线零售商,拼多多是那些推崇所谓“降级消费”的人的首选购物目的地。

    受房地产危机和劳动力市场低迷的影响,中国消费者支出减少,储蓄增加。由于物价下跌,利润缩水,企业不愿雇佣更多员工或投资未来,这进一步加剧了对经济的担忧。政府的大部分政策重点是支持生产和投资,但也让中国及其全球贸易伙伴充斥着过剩商品。由于中国越来越多的消费都发生在线上,拼多多的成功促使其两大竞争对手阿里巴巴和京东也加入了低价竞争,压缩了制造业利润,进一步加速了通货紧缩循环。香港科技大学公共政策实践教授唐纳德·刘表示:“拼多多既是通货紧缩的后果,也是通货紧缩的根源。”

    —— 纽约时报

  • 淘宝开始支持微信支付

    淘宝:今日起在淘宝付款时可用微信支付

    9月27日上午消息,淘宝官方消息显示,9月27日起,消费者逛淘宝买买买时,可以使用微信支付了。从具体展示的页面看,消费者在完成商品选购后,在支付页面选择“微信支付”,即可顺畅完成支付,全程体验与其他支付工具一致。值得提醒的一点是,使用“微信支付”功能,需要更新至最新版的淘宝APP。

    —— 新浪科技