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淘宝面向商家全量上线“退货宝”

9月12日消息，淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。商家加入后，只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉，“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本，最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务，已率先订购的商家服务费从1.5元/单降至1.05元/单，部分商家降至0元/单。

—— 雷锋网

今日起淘宝天猫商家逐步开通微信支付

根据淘宝此前发布的公告，从9月12日起所有淘宝天猫商家将逐步开通微信支付，外界期待已久的淘宝全面接入微信支付正式“落地”。随着近年互联网平台之间“拆墙”深化，平台“互通”是大势所趋。淘宝接入微信支付最大好处在于进一步拓展用户群体，尤其是下沉市场。据淘宝内部人士透露，试点期间的数据已显示出接入微信支付对吸引低线城市用户的显著成效。对此，淘宝客服回应称，淘宝致力提升消费者的购物体验，目前正在分批邀约商家开通微信支付中，敬请期待。

—— 东方财富网、界面新闻、界面新闻

淘宝天猫回应接入微信支付：积极探索平台间互通合作

9月4日消息，淘宝天猫今日发布公告，称为提升消费者购物体验，淘宝计划新增微信支付能力，并于本意见征集结束后，进行平台规则调整。据悉，本次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。对此，淘宝天猫方面回应称，淘宝天猫始终秉持开放的合作理念，积极探索与各平台之间的互通合作，不断提升消费者购物体验，让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。此外，据支付宝消息，美团外卖和美团酒店上线支付宝小程序，为支付宝用户发放专享券和商家优惠券等权益。

—— 界面新闻、界面新闻

互联互通：淘宝平台拟全面引入微信支付

从多位知情人士处获悉，淘宝平台拟全面引入微信支付，成为阿里系平台与腾讯之间互通的标志性事件。据了解，淘宝打通微信支付在淘天集团内部属于保密项目，该项目的筹备始于半年前，由用户端基础工具团队在主要对接。今年6月，手淘已有部分用户灰测使用微信支付，不过仅支持购买部分商品时可选择。据了解，淘宝接入微信支付这个项目，淘天是更加积极推动的一方，此举从业务到战略层面，对阿里都有重大意义。

—— 36氪、界面新闻

淘宝推出免费海外配送服务与希音等竞争

中国旗舰零售平台淘宝将推出服装订单免费海外配送服务，以挑战跨境电商竞争对手希音和 Temu。该计划将于8月3日开始，最初面向新加坡、马来西亚、韩国、台湾、香港和澳门的购物者。该公司表示，该计划将在年底前扩展到其他亚洲市场。符合条件的商品将在淘宝网站的专门版块中展示。

淘宝表示，实施新计划的部分原因是服装退货率高，尤其是直播期间订购的女装。根据新计划，淘宝将承担退货费用。退回的商品将被送回公司的海外仓库之一，而不是供应商，从而降低了卖家在海外销售的风险。

—— 日经亚洲

即时零售再掀“秒时代”风暴，淘宝、京东、美团高温下开战

近年来，即时零售市场以其迅猛的发展势头和巨大的市场潜力，再次成为电商巨头们竞相角逐的新战场。京东、淘宝、美团等头部电商平台纷纷加大投入，试图在其中寻找新的增量。截至目前，淘宝APP首页改版更新，为“小时达”新增了一级流量入口。京东旗下即时零售业务全面升级，推出“秒送”，美团闪购业务成为战略增长点，与此同时，京东、美团在7月1日医保线上购药后再掀竞争。抖音电商商家端“抖店·到家”页面也正在以邀测方式向部分商家开放即时零售入驻，最快将于7月中旬正式上线。

—— 新京报

淘宝“小时达”业务升级一级入口，将面向所有淘宝天猫商家开放

7月3日消息，获悉，今日淘宝 App 首页改版更新，顶部 Tab 为“小时达”新增了一级流量入口。本次淘宝小时达业务升级，除了入口位置提升，供给也有所丰富。据了解，淘宝小时达与饿了么达成深度合作。另外小时达也面向淘宝天猫所有品牌和商家开放，只要有本地仓、能满足用户的即时配送需求即可报名入驻。进入频道页面可以看到，除了盒马、大润发、十足等商超便利门店，农夫山泉、喜力啤酒、自然堂等品牌已经开设了“小时达旗舰店”。

—— 界面新闻

菜鸟联合淘宝香港站即日起全港送货上门免住宅附加费

菜鸟与淘宝天猫中国香港站共同宣布，从5月24日起，全港送货上门不再额外收取住宅附加费。菜鸟旗下 CAINIAO App 的用户亦可享受同等待遇，即淘宝以外的集运宅配订单同样可以免收取住宅附加费。淘宝几乎已经成为香港人日常购物必用的平台。原本香港用户要送货到住宅地址，是需要额外支付一笔住宅附加费的，不少用户为了节省开支都会选择自提。

—— 界面新闻、香港01

阿里 618 取消预售，重启淘宝网页版

5月6日，淘天集团大促项目组在商家大会上公布了今年 618 大促的规则调整，最重要的变化是取消预售，5月20日晚八点直接售卖，全程价保。另一个调整是，淘宝的 PC 网页又变得好用了。之前很多年，用户要在电脑上登录淘宝都会被要求做 “安全验证”，建议用户拿出手机扫码登录。成功登录之后，用户在电脑上也不能使用平台的全部功能。2024年，淘宝成立了一个规模不大、完整建制的团队专门负责 PC 端的优化升级。今天重新上线一个新版本，功能上增加直播、商品供给与 app 同步，购物车也能像手机上一样展示券后价。过去几周，淘宝的网页已经有了一些变化，包括不再需要每天重新登录。

—— 晚点 LatePost

界面新闻：618提前开打，淘宝、京东均取消预售

面对拼多多的竞争压力，淘宝、京东在近半年内都进行了组织架构和人员上的变化，力图重新回到以用户为中心和快速增长的轨道上来。4月中旬，通过商家及平台内部人员获知，在今年的618电商促销活动中，两家平台都将取消预售。一份淘宝招商文件显示，淘宝618的营销节奏将更为前置。具体而言，4月下旬至5月上旬为“前站”，蓄水和造势；5月中下旬进入618第一波，用户召回成交；5月31日晚8点至6月20日是618第二波，实现全面爆发；结合多个日常促销活动，全周期时长可达近两个月。另一份面向京东商家生态伙伴的文件则提到，京东618将在5月31日晚8点开启，直接“开门红”，进行现货售卖，随后依次进入专场期、高潮期和返场期。

—— 界面新闻