亚马逊以第三方卖家身份收集竞争对手情报
亚马逊公司的一个内部团队以第三方卖家 Big River 的身份实施了一项秘密行动,其任务是:搜集竞争对手在定价、物流和其他商业做法上的信息。该项目利用其在多个国家的销售获取对手电商平台、物流运营和支付服务的定价数据、物流信息和其他详情。该团队随后与亚马逊共享这些信息,后者会将这些信息纳入自身的业务决策中。据一位熟悉 Big River 的人士说,亚马逊的高级管理人员,包括现任亚马逊商店首席执行官道格·赫林顿,都定期听取该项目小组的工作汇报。其中让人尴尬的是要以 Big River 员工的身份现场参加竞争对手举办的会议。例如,团队成员参加了 eBay 在拉斯维加斯为卖家举办的会议。
—— 华尔街日报