Adobe取消订阅难被美国监管机构起诉
美国司法部对 Adobe 提起诉讼,指控该公司通过隐藏提前终止费并使取消订阅变得困难来欺骗消费者。司法部在17日提交的诉状中写道:“Adobe 在没有明确披露重要计划条款的情况下,让消费者加入其默认、最赚取的订阅计划,从而损害了消费者的利益。”政府表示,Adobe 将消费者推向“按月支付的年度订阅”计划,却没有告知他们在第一年取消该计划会花费数百美元。诉状称,Adobe 仅在订阅者试图取消时才披露提前终止费,并将提前终止费变成一个“强大的保留工具”,让消费者陷入他们不再需要的订阅中。
—— Techcrunch、彭博社